Wij helpen je graag met alle vragen omtrent onze voertuigen, diensten en website.
Neem gerust contact met ons op.
Bel: 085 - 8769024
Email: support@deboomenhetmeer.nl
Beste bezoeker,
Je staat op het punt om een e-bike te reserveren. Kies het type voertuig (e-bike, e-bakfiets*) en periode waarin jij een e-bike wil proberen en doorloop vervolgens het registratieproces.
Je kunt de e-bike voor een periode van 1 week reserveren. Op vrijdagmiddag kun je de e-bike ophalen bij de fietsenwinkel en je dient hem donderdagochtend met redelijk volle accu en alle accessoires weer in te leveren.
Na het reserveren van je e-bike ontvang je van ons een bevestigingsmail. Hierin staat waar je de sleutels en het voertuig kunt ophalen. Ook vind je in deze mail wat je kunt doen bij pech onderweg. Na jouw probeerweek zijn we benieuwd naar jouw ervaringen en ontvang je van ons een korte vragenlijst.
Door mee te doen aan deze proef ga je akkoord met de deelnamevoorwaarden.
Ondervind je problemen of heb je vragen? Kijk op de FAQ, vind je daar geen antwoord op je vraag neem dan contact op met de supportdesk van De Boom en het Meer via support@deboomenhetmeer.nl.
Wij wensen je alvast veel e-bike plezier toe!
De Boom en het Meer
De E-bike probeeractie is een initiatief van Brainport Bereikbaar in samenwerking met de deelnemende fietsenwinkels en wordt gefaciliteerd door de Boom en het Meer.
*Het aanbod is afhankelijk van de beschikbaarheid bij de deelnemende fietsenwinkels.